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Termos de Uso e Aviso Legal

Aviso Legal e Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao portal de atendimento da Dra. Giovana Liskoski (CRM/SC 42399). Este documento estabelece as diretrizes fundamentais para a utilização de nossos serviços digitais e as condições para a realização de consultas via Telemedicina, assegurando transparência, segurança de dados e o estrito cumprimento da ética médica brasileira.


1. A Telemedicina: Eficácia e Regulamentação

A Telemedicina é uma modalidade de atendimento médico amplamente regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pela Lei Federal nº 14.510/2022. Trata-se de uma ferramenta segura, moderna e eficaz, que permite a realização de diagnósticos, prescrições de tratamentos (receitas digitais), pedidos de exames e acompanhamentos preventivos.

O atendimento online oferecido pela Dra. Giovana Liskoski segue os mesmos padrões de rigor técnico e ético do atendimento presencial, garantindo ao paciente a agilidade e o conforto do ambiente digital sem abdicar da qualidade clínica e do acolhimento humano.

2. Autonomia Médica e Limitações Técnicas

Embora a Clínica Geral possua uma vasta resolutividade através da vídeo-consulta, a prática da medicina exige responsabilidade sobre a segurança do paciente. Nesse sentido, os Termos de Uso deste site estabelecem que:

  • Decisão Ética Profissional: Conforme as resoluções vigentes do CFM, a médica possui total autonomia para identificar se a condição clínica do paciente apresenta limitações que impeçam a continuidade do atendimento à distância.
  • Indicação de Exame Presencial: Caso a Dra. Giovana identifique a necessidade de um exame físico detalhado, realização de manobras específicas, procedimentos imediatos ou monitoramento constante que a tecnologia não permite suprir, o paciente será formalmente orientado a buscar atendimento presencial em sua localidade.
  • Segurança do Paciente: Essa medida não constitui recusa de atendimento, mas sim o cumprimento do dever de zelo e cuidado, priorizando sempre o desfecho clínico mais seguro para o indivíduo.

3. Protocolos de Urgência e Emergência

É de suma importância que o usuário compreenda que a Telemedicina não é um serviço de Pronto-Socorro. Em situações de risco iminente à vida, o tempo é um fator determinante para a sobrevivência e recuperação.

Se você ou a pessoa que necessita de ajuda apresentar os sintomas abaixo, não realize o agendamento online e busque socorro imediato:

  • Dor torácica intensa ou sensação de aperto/pressão no peito;
  • Falta de ar grave ou dificuldade respiratória súbita;
  • Perda de consciência (desmaios), convulsões ou confusão mental aguda;
  • Traumas graves, hemorragias inestancáveis ou sinais de AVC (fraqueza em um lado do corpo, fala arrastada).

Nesses casos, direcione-se à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) mais próxima, ao Pronto-Socorro hospitalar ou acione imediatamente o SAMU pelo telefone 192.

4. Natureza do Portal e Conteúdo Educativo

Este site é a plataforma oficial de atendimento clínico da Dra. Giovana Liskoski. Diferente de portais de notícias genéricas, o objetivo principal aqui é o estabelecimento da relação médico-paciente individualizada.

Sobre as informações contidas no site, blog e redes sociais:

  • Caráter Informativo: Todo conteúdo publicado possui finalidade estritamente educativa e de promoção da saúde. Nenhum texto, vídeo ou postagem substitui a consulta médica personalizada.
  • Proibição do Autodiagnóstico: O uso das informações aqui contidas para fins de autodiagnóstico ou automedicação é expressamente contraindicado. A medicina é uma ciência complexa e cada organismo responde de forma única; portanto, qualquer decisão terapêutica deve ser validada em consulta.
  • Consulta Exclusiva: O diagnóstico formal, a emissão de laudos e a prescrição de medicamentos ocorrem exclusivamente dentro do ambiente da consulta agendada, onde o histórico do paciente é analisado de forma integral.

5. Sigilo Médico e Proteção de Dados (LGPD)

A privacidade dos dados sensíveis de saúde é tratada com o mais alto nível de prioridade. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as normas de sigilo profissional:

  • Criptografia e Segurança: As videochamadas são realizadas através de plataformas que garantem o sigilo ponta a ponta. Nenhuma consulta é gravada sem o consentimento expresso e formal de ambas as partes.
  • Prontuário Eletrônico: As informações coletadas são armazenadas em prontuários eletrônicos seguros, acessíveis apenas pela profissional médica, garantindo a continuidade do cuidado e a confidencialidade das informações.
  • Direitos do Titular: O paciente tem o direito de solicitar acesso aos seus dados e informações clínicas a qualquer momento, conforme previsto na legislação brasileira.

6. Termos de Agendamento e Consentimento

Ao utilizar os serviços de agendamento deste portal, o paciente declara estar ciente de que:

  1. A Dra. Giovana Liskoski (CRM/SC 42399) é a profissional responsável pelo atendimento.
  2. O atendimento a menores de 18 anos exige a presença ou autorização de um responsável legal durante a conexão.
  3. O consentimento para a teleconsulta é formalizado no ato do agendamento, aceitando as condições de conectividade e o formato de áudio/vídeo.
  4. O paciente deve garantir uma conexão estável de internet e um ambiente privado para assegurar a qualidade e o sigilo da consulta.

A Telemedicina com a Dra. Giovana Liskoski é a ponte entre a necessidade de cuidado e a conveniência da tecnologia. Aqui, você encontra um canal direto de saúde, pautado na ética e no compromisso com o seu bem-estar.

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